Modulo di recesso
DIRITTO DI RECESSO
In conformità alla Direttiva UE 2011/83/UE e al Codice del Consumo Italiano (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il diritto di recesso
- Compila il modulo di recesso qui sotto oppure accedi alla tua area personale cliccando su "Richiedi un reso"
- Riceverai una conferma via email entro 1-2 giorni lavorativi
- Spedisci il prodotto all'indirizzo indicato nella email di conferma
Spedizione di rientro
- 🇮🇹 Repubblica Italiana — la spedizione di rientro è gratuita, provvederemo noi all'invio del corriere GLS. Qualora il reso venga rispedito utilizzando un corriere diverso, tutti i costi saranno a carico del cliente.
- 🇪🇺 Altri Paesi UE — i costi di spedizione di rientro sono a carico del cliente; ti chiediamo di comunicarci il numero di tracking e il corriere scelto.
Rimborso Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce e verifica dei capi, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Prodotti esclusi dal recesso Alcuni articoli non sono soggetti al diritto di recesso ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (es. alcuni articoli di intimo/lingerie ove espressamente indicato nella scheda prodotto).
Per qualsiasi informazione contattaci a shop@vandaboutique.com
